תקנון האתר

תקנון זה חל על השימוש באתר מרגלים בשירות המדינה — https://meraglim.co.il (להלן: "האתר") ועל רכישת הקורס הדיגיטלי "המדריך להשפעה וסגירת עסקאות: אומנות השכנוע בשיטות השב״כ" (להלן: "הקורס") המתבצעת בו. הגלישה באתר וביצוע רכישה בו מהווים הסכמה לתנאים המפורטים להלן.

1. אחריות בית העסק ופרטי העוסק

בית העסק (ארז חסון הדרכות והרצאות, להלן: "בעל האתר") אחראי לתוכן המוצג באתר, למכירת הקורס הדיגיטלי, לשירות הניתן ללקוחות ולאספקת התכנים הנרכשים, כמפורט בתקנון זה. מען בית העסק: רחוב כסלו 13, דירה 10, מודיעין-מכבים-רעות. פרטי יצירת קשר נוספים (טלפון ודוא "ל) מופיעים בתחתית האתר ובעמוד יצירת קשר.

2. מדיניות אספקה

הקורס הוא מוצר דיגיטלי בלבד ואינו כרוך במשלוח פיזי. לאחר אישור התשלום, ניתנת גישה מיידית לתכני הקורס באזור האישי באתר. וידאו השיעורים מוגש בהזרמה (streaming) מאובטחת ואינו ניתן להורדה.

3. תקופת הגישה ותנאי השימוש בקורס

• הגישה לקורס ניתנת לתקופה של 6 חודשים, הנספרים מרגע הכניסה הראשונה לשיעור כלשהו בקורס. יש להתחיל לצפות בקורס תוך 12 חודשים ממועד הרכישה (מועד אישור התשלום); אם לא החלה הצפייה עד אז, תסתיים הגישה לקורס במועד זה. מועד סיום הגישה מוצג באזור האישי, ותישלח תזכורת בדוא"ל כשבועיים לפני סיומו. בתום התקופה תיחסם הגישה לתכני הקורס.
• הגישה לקורס אישית ומיועדת לרוכש/ת בלבד. אין להעביר, לשתף או למכור לאחרים את הגישה לקורס או את פרטי הכניסה אליו.
• ניתן לצפות בקורס ממכשיר אחד בכל פעם. כניסה לחשבון ממכשיר נוסף מנתקת באופן אוטומטי את המכשיר הקודם, וניתן לחזור אליו בכניסה מחודשת.
• כל זכויות הקניין הרוחני בתכני הקורס, לרבות סרטוני השיעורים והכתוביות, שמורות לבעל האתר. אין להוריד, להקליט, להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם את תכני הקורס, כולם או חלקם, בכל אמצעי.
• בעל האתר רשאי להשעות או לחסום את הגישה לחשבון שבו נעשה שימוש בניגוד לסעיף זה, בכפוף לכל דין.
• כתוביות בעברית זמינות בחלק מהשיעורים, ויתווספו לשאר השיעורים בהדרגה.

4. ביטול עסקה והחזר כספי

בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התש"ע-2010:

• ניתן לבטל את הרכישה תוך 14 ימים ממועד ביצועה, ובלבד שהביטול נעשה לפני שהחל השימוש בתכני הקורס.
• מרגע שהלקוח/ה החל/ה לצפות בתכני הקורס (תוכן דיגיטלי שסופק בפועל), לא ניתן לבטל את העסקה ולא יינתן החזר כספי בגין החלק שנצפה, בכפוף לכל דין.
• ביטול עסקה כדין יזכה בהחזר כספי בניכוי דמי ביטול בשיעור שלא יעלה על 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח — הנמוך מביניהם — וזאת תוך 14 ימים ממועד קבלת הודעת הביטול.
• הודעת ביטול תימסר בטלפון (054-795-3386) או בדוא"ל (hassone@gmail.com).

5. מדיניות פרטיות

השימוש באתר ובפרטי הלקוחות כפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המפורסמת בעמוד מדיניות פרטיות ומהווה חלק בלתי נפרד מתקנון זה. המידע האישי של רוכשי הקורס נשמר למשך שנתיים ממועד סיום תקופת הגישה לקורס, ולאחר מכן נמחק, למעט מידע שחובה לשמור על פי דין.

6. שינויים בתקנון

בעל האתר רשאי לעדכן תקנון זה מעת לעת. הנוסח המחייב הוא הנוסח המפורסם באתר במועד ביצוע העסקה.

עדכון אחרון – אוקטובר 2026